TV방송 수신료 분리신청 및 해지 알아보기

 

 

 

2023년 7월 12일부터 전기요금과 TV방송 수신료 분리징수가 가능해졌습니다. 그동안 KBS와  EBS는 자동으로 TV 수신료를 전기요금과 함께 징수했습니다.

앞으로는 한전 고객이 TV수신료를 내지 않고 전기요금만 납부해도 단전과 같은 강제조치를 받지 않게 되었습니다.

 

 

(KEPCO 공지사항)

TV방송 수신료 분리징수 방침

 

방송법 시행령 개정안이 공포되면서 2023년 7월 12일부터 1994년부터 30년간 이어온 '통합징수'체계가 바뀌게 되었습니다. 그래서 12일부터 전기요금과 TV방송 수신료 분리징수가 가능해졌습니다. 

다만 시행령이 바뀌더라도 방송법에 다라 TV를 가진 전기사용자는 수신료를 내야 할 의무를 그대로 지게 됩니다.

그러나 전기요금과 TV수신료 징수 주체인 한국전력은 고객이 TV수신료를 내지 않고 전기요금만 납부하더라도 단전 등 강제조치에 나서진 않을 방침입니다.

 

 

TV방송 수신료 분리납부 신청방법

 

 

1. 전기요금 자동이체(계좌, 신용카드) 고객

납기일 4일 전(영업일 기준)까지 한전 고객센터(☎ 123)로 신청하면 됩니다.

 

※ 분리납부 신청 시 당월요금(+미납요금)에 해당하는 금액만 자동이체로 출금되며 TV수신료는 별도 납부 가능한 지정계좌를 추후 안내해 줍니다.

※ 2023년 7월 26일(수)부터는 한 번만 신청하면 계속 분리납부가 적용됩니다.

단, 시스템 개선 중으로 7월 26일(수) 이전에 신청한 고객에 대해서는 알림톡 등으로 별도 안내하고 추가 신청 없이 계속 분리납부가 적용될 예정입니다.

 

2. 전기요금 자동이체 외(계좌, 신용카드) 고객

① 지정계좌 납부 희망 시

전기요금 청구 및 영수증의 [고객전용 지정계좌]에 당월요금계(+미납요금)와 TV수신료를 각각 분리하여 납부합니다.

② 신용카드 납부 희망 시

[신용카드](계약전력 20kw 이하 등)로 납부하고자 할 경우, 고객센터(☎ 123) 상담사 연결 후 분리납부를 신청합니다.

 

※ 단, 지로 및 편의점 QR은 분리 납부가 당분간 불가하니 고객전용 지정계좌 또는 신용카드로 납부합니다.

 

 

 

 

 

3. 관리비에 포함되는 아파트단지의 경우

관리비 등에 TV수신료, 전기요금이 포함돼 청구되는 아파트단지의 경우 개별 세대별 분리 징수 신청이 당장은 어려울 수 있습니다. 

아파트단지의 경우 한전과 종합계약을 통해 한꺼번에 한전에 전기 사용량을 통보하고, 청구된 전기요금을 각 세대에 배분하는 방식입니다.

완전한 분리납부가 이루어지기까지는 약 3~4개월 정도의 시간이 필요하다고 합니다.

관리실에 분리 납부를 신청합니다. 분리징수가 본격화되면 별도의 TV방송 수신료 고지서를 받아서 납부할 수 있게 됩니다.

 

TV방송 수신료 해지

 

 

 

TV수신료 해지는 오피스텔 및 아파트 거주 가구는 관리사무소에 대행을 요청해야 했으나 최근에는 개별가구가 직접 한전에 연락하여 해지가 가능하다고 합니다.  또한 TV수신료 환불의 경우 KBS고객센터에 전화하면 됩니다.

1. 한전고객번호 확인방법

한전에 전화하기 전에 고객번호를 미리 확보해 두면 수월하게 일처리가 가능합니다.

간단하게 관리비 고지서에서 확인할 수 있습니다. 10자리 고객번호를 확인합니다.

아파트의 경우 관리실에서 아파트 고객번호 10자리를 안내받습니다.

※ 관리비 고지서가 없다면 한전 고객센터(☎ 123)에 전화하여 상담원을 통해 확인할 수 있습니다.

 

2. TV방송 수신료 해지 절차

1. 한전콜센터 ☎123에 전화합니다.
2. 누르는 ARS에서 2번
3. 전기요금 관련 1번
4. 상담사연결 0번

 

 

 

전화해서 상담사가 연결되면 TV가 없어서 수신을 안 하는 관계로 TV수신료 해지를 요청드리면 됩니다.

상담원은 간단한 인적상황 및 주거지를 확인하고 살고 있는 집에 TV나 위성수신 가능한 기기가 있는지 물어봅니다. 

없다고 하면 간단하게 처리해 줍니다.

 

3. TV방송 수신료 환불 절차

1. KBS수신료 콜센터 ☎ 1588-1801에 전화합니다.
2. 상담원연결 1번
3. 환불요청

한전 고객번호를 말하면 TV수신료 해지 신청이 조회됩니다. 특별한 문의 없이 간단한 인적사항 확인 및 환불은행 계좌번호 전달로 끝납니다. 환불은 보통 일주일정도 소요됩니다.

 

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